====== Zeugnisse löschen / zurücksetzen ======

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===== Arten von Zurücksetzen =====
Bei den Zeugnissen in ASV gibt es zwei Bereiche, die Probleme machen können. Abhängig von den auftretenden Problemen können Sie entweder die **Zeugnis-Schülerdaten** oder die **Zeugnis-Dokumente** zurücksetzen. 

^                          ^ Zeugnis-Schülerdaten                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     ^ Zeugnis-Dokumente                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               ^
| Was ist das?             | - Zeugnis-Noten \\   - Zeugnis-Bemerkungen \\   - Zeugnis-BemerkungsHelper \\   - Zeugnis-Schüler                                                                                                                                                                                                                                                        | Zeugnis-Schablone \\ (= das Layout und der Code des Zeugnisses)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| Betrifft                 | einzelne Schüler                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         | alle Zeugnisse desselben Typs (z.B. BS-Abschlusszeugnis)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        |
| Typische Fehler          | - Doppelte Noten \\ - Absturz Bemerkungshelper \\ - Falsch zusammengestellte Texte                                                                                                                                                                                                                                                                             | - Layout weicht von anderen Schüler-Zeugnissen ab \\ - Korrekturen / Fehlerbehebungen fehlen auf der Schablone \\ - Schablone ist veraltet (siehe Stempel oben links)                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| Technischer Hintergrund  | Bedingt durch die Datenspeicherung der ASV kann es dazu kommen, dass Noten oder Vorjahresnoten, Texte oder Bemerkungen Fehler enthalten. Diese Fehler kommen entweder durch einen Bug im Code der ASV oder, meistens, durch unbewusste Fehleingaben zustande, welche vom Programm nicht abgefangen wurden. Das Zurücksetzen betrifft nur einen Schüler.  | Durch die Anwendungsdaten-Aktualisierung werden manchmal Zeugnisse, die bereits in ASV erstellt wurden, nicht mit geändert. Es kann also sein, dass z.B. die ersten 10 Schüler schon mit der alten Zeugins-Schablone ein Zeugnis erhalten haben. Wird die Zeugnis-Schablone von ASV zentral geändert, werden die Änderungen an der Amtlichen Schablone unter speziellen Voraussetzungen nicht auf diese 10 Schüler übertragen.  |
| Lösung                   | [[bers:zeugnisse:zuruecksetzen_zeugnisschueler|Zeugnis-Schülerdaten zurücksetzen]]                                                                                                                                                                                                                                                                       | [[alle:schnittstellen:konsistenzpruefung:2:sanwendungsdaten|Zurücksetzen der Anwendungsdaten]]                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |

<WRAP round tip 80%>Verwenden Sie immer zuerst das [[bers:zeugnisse:zuruecksetzen_zeugnisschueler|Zurücksetzen der Zeugnis-Schülerdaten]]. Wenn es funktioniert, machen Sie das auch bei weiteren betroffenen Schülern. Wenn es nach 3-4 Schülern nichts gebracht hat, erst dann setzen Sie [[alle:schnittstellen:konsistenzpruefung:2:sanwendungsdaten|die Anwendungsdaten zurück]]                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 </WRAP>