====== Anfrage an ASD nicht erfolgreich ====== Sie haben versucht, eine Aktion im Zusammenhang mit ASD aufzurufen, die nicht erfolgreich ausgeführt werden konnte. Es gibt verschiedene Fälle, in denen eine solche Meldung auftreten kann. ==== Fehlermeldung aus ASD: Lehrkraft mit PKZ ppppppppp ist noch nicht komplett übermittelt worden ==== Dies Meldung erhalten Sie möglicherweise im Dialog [[alle:lehrer:lehrer_anlegen_suchen|PKZ-Anforderung]] beim Klick auf „PKZ übernehmen und Stammdaten anfordern“. Die Meldung sagt nur aus, dass ASD (noch) keine Stammdaten zu diese Person besitzt. === Maßnahmen/Abhilfe === Um die Lehrkraft dennoch erfolgreich übernehmen zu können, ist folgendes Vorgehen erforderlich: * Klicken Sie auf den Button //PKZ übernehmen und Stammdaten anfordern//. {{:meldung:lk:lehrer_suchen.png?800|}} * Bestätigen Sie die Fehlermeldung, dass die ASD Anfrage nicht erfolgreich ausgeführt werden konnte. {{:meldung:lk:fehlermeldung_bestaetigen.png?800|}} * Die Lehrkraft erscheint jetzt ohne PKZ im Lehrermodul. Klicken Sie auf Speichern. {{:meldung:lk:speichern_ohne_pkz.png?800|}} * Schließen Sie das Lehrermodul und wechseln Sie in die [[alle:schnittstellen:konsistenzpruefung:2:lpkz_setzen|Konsistenzprüfung 2.1]], um die PKZ zu ergänzen. Wechseln Sie anschließend in das Lehrermodul und prüfen Sie, ob die PKZ eingetragen wurde. ==== Fehler bei der Abfrage zur HASH-Datei ==== Das System, das für die Vergabe und Prüfung von PKZs zuständig ist (HASH-Datei), ist derzeit nicht verfügbar. Auch wenn die Fehlermeldung besagt, dass der Systemadministrator kontaktiert werden soll, so kann der Administrator an Ihrer Schule oder das ASV-Team hier nicht unmittelbar weiterhelfen. In der Regel sollte es ausreichen, den Zugriff zu einem späteren Zeitpunkt nochmals zu versuchen.