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Troubleshooting/ Fehlerbehebung

anonymous@undisclosed.example.com (Anonymous) — Thu, 13 Nov 2025 09:54:49 +0000

Troubleshooting/ Fehlerbehebung

An dieser Stelle haben wir einige mögliche Fehlerquellen zusammengestellt, die bei der Arbeit mit der Testversion von ASV auftreten können.

1: Sie erhalten eine Fehlermeldung beim Start des Clients:

Lösung: Die häufigste Ursache für diese Fehlermeldung ist, dass der ASV-Server nicht in Betrieb ist oder der Startprozess noch nicht abgeschlossen ist.

2: Eine Anmeldung am Programm ist nicht möglich:

Lösung 1: Bitte geben Sie eine gültige Kennung ein.

3: Nach erfolgreicher Anmeldung ist kein ASV-Programmfenster sichtbar, obwohl in der Taskleiste ein ASV Symbol zu sehen ist:

Lösung: Beenden Sie den ASV-Client, indem Sie mit einem Rechtsklick auf das ASV-Symbol in der Taskleiste das Kontextmenü aktivieren und „Fenster schließen“ auswählen. Starten Sie den Client neu. Im Anmeldefenster wählen Sie die Schaltfläche Einstellungen (Symbol Zahnrad) und aktivieren die Checkbox „Fenstereinstellungen zurücksetzen“.

Alternativ kann auch über die Tastenkombination ALT+LEERTASTE (oder UMSSCHALTTASTE + RECHTSKLICK auf das ASV-Programmsymbol in der Taskleiste) ein Dialog hervorgerufen werden, in dem durch Wahl des Eintrags „Maximieren“ das Programmfenster wieder sichtbar gemacht werden kann.

Die folgenden Schritte stellen eine Verbindung zu einer Testumgebung des ZSS her. Dies ist aber rein zum Üben in der Testversion nicht wirklich nötig!

4: Bei Aktionen, die eine Verbindung zum Zentralsystem voraussetzen (z.B. Erfassung von Schülern) erhalten Sie folgende Fehlermeldung:

Lösung: Prüfen Sie die Version der Wertelisten und nehmen Sie bei Bedarf eine Aktualisierung vor.

a) Zugang zu Aktualitätsprüfung über Datei – Verwaltung – ASD-Schnittstelle

b) Start der Prüfung über Schaltfläche Aktualität prüfen

c) Bei abweichenden Wertelisten-Versionen Schaltfläche Wertelisten aktualisieren klicken

Wählen Sie im Dialog Deltalieferung (nur die Abweichungen zum Bestand werden auf Ihr System übertragen).

Die verbesserten Wertelisten werden auf Ihr System übertragen:

Die Übereinstimmung wird in der der Tabelle der Aktualitätsprüfung bestätigt:

d) Sollten auch abweichende Versionsnummern beim Programm oder den Prüfroutinen angegeben sein, ist keine Verbindung zum Zentralsystem möglich.

Lösung: Bitte prüfen Sie in diesem Fall, ob eine neuere Testversion zur Verfügung gestellt wurde.

5: Es kann keine Verbindung zum Zentralsystem (ZSS) hergestellt werden.

- Überprüfen Sie, ob Sie in der config.local ini Ihren Proxy eingetragen haben.
- Greifen Sie aus dem Behördennetz zu, dann muss der entsprechende Eintrag in der config.local.ini angepasst werden auf:
remote.server.url=https://asv-zss-test9-isa.schulen.bayern.de:443/svp

Weitere Hilfestellungen finden Sie unter: Verbindung zum ZSS

Anleitung für die Inbetriebnahme der Testversion (Linux)

anonymous@undisclosed.example.com (Anonymous) — Thu, 13 Nov 2025 10:43:59 +0000

Anleitung für die Inbetriebnahme der Testversion (Linux)

Der Start von ASV-Server und ASV-Client muss unter Linux nicht über die *.exe-Dateien, sondern direkt über die *.sh erfolgen. Starten Sie bitte zuerst den Server (1) und anschließend den Client (2). Abhängig von der Ausstattung Ihres PCs kann der Start des Servers im Hintergrund bis zu zwei Minuten dauern. Erst dann kann der Client fehlerfrei gestartet werden.

Je nach verwendetem Linux System müssen die .sh Dateien im Terminal ausführbar gemacht werden und die Rechte für Java angepasst werden.

Geben Sie im Anmeldebildschirm der Testversion eine gültige Benutzerkennung ein.
Orientieren Sie sich dabei an der folgenden Übersicht.

Hinweis: Die Zugangsdaten für die Anmeldung an der Test- und Schulungsversion sind unabhängig von Ihrer Benutzerkennung für www.asv.bayern.de / BYCS

Viel Erfolg bei Ihrer Einarbeitung in ASV.
Bei auftretenden Fehlern beachten Sie bitte auch den letzten Teil „Troubleshooting“ der Anleitung.

Anleitung für die Inbetriebnahme der Testversion (MAC)

anonymous@undisclosed.example.com (Anonymous) — Thu, 13 Nov 2025 10:43:03 +0000

Anleitung für die Inbetriebnahme der Testversion (MAC)

Die Testversion wird von OSX ab Version 12 unterstützt.

Der Start der Testversion erfordert Kentnisse in der Bedienung des Terminals und der Vergabe von Dateirechten unter OSX!
Der Start von ASV-Server und ASV-Client muss unter OSX nicht über die *.exe-Dateien, sondern direkt über die *.sh erfolgen. Starten Sie bitte zuerst den Server (1) und anschließend den Client (2). Abhängig von der Ausstattung Ihres PCs kann der Start des Servers im Hintergrund bis zu zwei Minuten dauern. Erst dann kann der Client fehlerfrei gestartet werden.

Je nach verwendetem OSX System müssen die .sh Dateien und Java im Terminal ausführbar gemacht werden und die Rechte für Java angepasst werden. Verwenden sie dazu den Befehl „chmod +x“ im Terminal.

Falls beim starten auf M3 oder neueren Prozessoren die Fehlermeldung „Bad CPU Typ exectuable“ auftritt schafft die Installation des Systemprogramms Rosetta 2 Abhilfe. Der Link zur Supportseite von Apple: https://support.apple.com/en-us/102527

Geben Sie im Anmeldebildschirm der Testversion eine gültige Benutzerkennung ein.
Orientieren Sie sich dabei an der folgenden Übersicht.

Hinweis: Die Zugangsdaten für die Anmeldung an der Test- und Schulungsversion sind unabhängig von Ihrer Benutzerkennung für www.asv.bayern.de / BYCS

Viel Erfolg bei Ihrer Einarbeitung in ASV.
Bei auftretenden Fehlern beachten Sie bitte auch den letzten Teil „Troubleshooting“ der Anleitung.

Anleitung für die Inbetriebnahme der Testversion (Windows)

anonymous@undisclosed.example.com (Anonymous) — Thu, 13 Nov 2025 09:53:46 +0000

Anleitung für die Inbetriebnahme der Testversion (Windows)

Der Start von ASV-Server und ASV-Client erfolgt über die Testversion_starten.exe-Datei.

-(1) Server starten / Startet den DSS Server
-(2) Client starten / Startet den Client
-(3) Testversion beenden / Client und Server werden beendet
Abhängig von der Ausstattung Ihres PCs kann der Start des Servers im Hintergrund einige Minuten dauern. Wenn der Server vollständig gestartet ist, wechselt die Anzeige von gelb auf grün. Erst dann kann der Client fehlerfrei gestartet werden.

Bestätigen Sie den Hinweise Ihrer Firewall:

Geben Sie bei der Anmeldung an der Testversion eine gültige Benutzerkennung ein.
Orientieren Sie sich dabei an der folgenden Übersicht.

Hinweis: Die Zugangsdaten für die Anmeldung an der Test- und Schulungsversion sind unabhängig von Ihrer Benutzerkennung für www.asv.bayern.de / BYCS

Viel Erfolg bei Ihrer Einarbeitung in ASV.
Bei auftretenden Fehlern beachten Sie bitte auch den letzten Teil „Troubleshooting“ der Anleitung.**