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gy:us:uebermittlung:start [01.02.2024 14:40] florian.langeneckergy:us:uebermittlung:start [17.04.2024 14:44] (aktuell) – Externe Bearbeitung 127.0.0.1
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 Nach der Übermittlung können Probleme über **Quittungen abholen** erkannt werden. Nach der Übermittlung können Probleme über **Quittungen abholen** erkannt werden.
  
-Bei Problemen mit der Neuaufnahme siehe auch [[https://www.asv.bayern.de/helpdesk/kb/index.php|Wissensdatenbank]]+Bei Problemen mit der Neuaufnahme siehe auch [[https://helpdesk.asv.bayern.de/kb/index.php|Wissensdatenbank]]
  
  
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 ==== Transferquittungen ==== ==== Transferquittungen ====
-Transferquittungen treten dann auf, wenn bei der Übermittlung Probleme zwischen ASV und ASD aufgetreten sind. Zur Identifizierung sehen Sie bitte in der [[https://www.asv.bayern.de/helpdesk/kb/index.php|Wissensdatenbank]] nach. Genauso bei anderen unerwarteten Fehlermeldungen. \\+Transferquittungen treten dann auf, wenn bei der Übermittlung Probleme zwischen ASV und ASD aufgetreten sind. Zur Identifizierung sehen Sie bitte in der [[https://helpdesk.asv.bayern.de/kb/index.php|Wissensdatenbank]] nach. Genauso bei anderen unerwarteten Fehlermeldungen. \\
 Sollten Sie dort nicht fündig werden, melden Sie sich bei Ihrem [[:cms:multiplikatoren:gymnasien|Multiplikator]], z.B. per Email. Sie beschleunigen die Lösung Ihres Problems, wenn Sie Screenshots der Fehlermeldung und die **beiden** Dateien asv.log aus dem Logs-Verzeichnis bei Client und beim Server beilegen. Sollten Sie dort nicht fündig werden, melden Sie sich bei Ihrem [[:cms:multiplikatoren:gymnasien|Multiplikator]], z.B. per Email. Sie beschleunigen die Lösung Ihres Problems, wenn Sie Screenshots der Fehlermeldung und die **beiden** Dateien asv.log aus dem Logs-Verzeichnis bei Client und beim Server beilegen.