@GMS: "SVS-Daten konnten nicht gesendet werden"

09.10.2019 07:03

@GMS: „SVS-Daten konnten nicht gesendet werden“

Immer wieder tritt bei den Übermittlungsversuchen der GMSen obige Fehlermeldung auf.

Das hat im Wesentlichen zwei Gründe:

1) Die Anwendungsdaten sind nicht aktuell.
2) Der Arbeitsspeicher (RAM) der ASV-Konfiguration am Client (!) ist zu niedrig gewählt.

Im zweiten Fall finden Sie (unter Windows) in der Datei asv.params.cfg der Clientinstallation (!) in den ersten zwei Zeilen folgende Einträge:

JVM_P1=-Xmx768m
JVM_P2=-Xms256m

Es bietet sich eine Erhöhung auf

JVM_P1=-Xmx4000m
JVM_P2=-Xms1000m an.

Eine Erhöhung des Speichers mag auch am Server sinnvoll sein, hier darf aber wegen der Hashprüfung der Speicher nicht in der asv.params.cfg der Serverinstallation verändert werden. Wenden Sie sich bei Fragen an Ihren LTM.

Viele Grüße
Ihr ASV-Team