Durch z.B. Netzwerkfehler oder Überlastung der Verbindung kann es vorkommen, dass die Verbindung zum DSS abbricht. Somit ist über den lokal ausgeführten Clienten kein Zugriff mehr auf den DSS (ASV-Datenbankserver) möglich.
Die Verbindung setzt sich i.d.R. auf das Anmeldefenster zurück, man kann eine neue Anmeldung am Server durchführen. Bei ständigem Abbruch sollte der Systembetreurer bzw. EDV-Dienstleister informiert werden, um nach der Ursache (Netzwerk-Problem / Konnektivität) zu suchen.