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Unterschiede
Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.
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| alle:technik:releases:r2.6 [11.01.2019 17:47] – werner.karolus | alle:technik:releases:r2.6 [17.01.2019 14:44] (aktuell) – redirect mauker | ||
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| - | ====== Technische Umstellungen mit Release 2.6 ====== | + | ~~REDIRECT> |
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| - | ===== 32-Bit-Betriebssysteme werden nicht mehr unterstützt ===== | + | |
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| - | Aufgrund der notwendigen Umstellung auf die aktuelle Java Laufzeitumgebung (JRE), | + | |
| - | die nur noch für 64-Bit-Betriebssysteme angeboten wird, | + | |
| - | sind auch sämtliche ASV-Komponenten nur noch auf 64-Bit-Betriebssystemen lauffähig. | + | |
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| - | Falls Sie Terminalservertechnologie verwenden, um den ASV-Client zu starten, | + | |
| - | dann läuft der ASV-Client nur auf dem Terminalserver und das lokale Betriebssystem ist davon nicht betroffen. | + | |
| - | Im Zweifelsfall sprechen Sie dies mit Ihrem Systembetreuer oder regional-zentralen Betreiber ab. | + | |
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| - | ===== Betriebssystemupdates ===== | + | |
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| - | Es wurden bei der Installation dieser ASV-Version verschiedene Probleme gemeldet, wenn Betriebssystemupdates nicht eingespielt wurden. | + | |
| - | Es ist auch schon vorgekommen, | + | |
| - | Welches Updatepaket dafür verantwortlich ist, konnte bisher noch nicht genau identifiziert werden. | + | |
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| - | Im Problemfall wird empfohlen, durch den Systembetreuer | + | |
| - | Dieser Prozess kann mehrere Stunden dauern und das Betriebssystem muss evtl. mehrmals neu gestartet werden. | + | |
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| - | ===== PostgreSQL: Nur noch Versionen ab 9.4 ===== | + | |
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| - | Für den ASV-Server Enterprise wird eine aktuell unterstützte PostgreSQL-Version benötigt. | + | |
| - | Das bedeutet konkret, das ab ASV-Version 2.6 PostgreSQL-Versionen älter als 9.4 einer Migration | + | |
| - | unterzogen werden müssen. | + | |
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| - | ===== Supportvorgehen ===== | + | |
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| - | ==== 32-bit Betriebssystem ==== | + | |
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| - | Wenn der ASV-Server (DSS) auf einem 32-bit Betriebssystem läuft. | + | |
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| - | ASV kann auf diesem System nicht laufen. | + | |
| - | - Sichern Sie die Datenbank | + | |
| - | - Finden Sie einen geeigneten Server oder PC mit 64-bit Betriebssystem auf dem Sie ASV neu installieren und stellen Sie die Datenbank wieder her. | + | |
| - | - Wenn kein anderer geeigneter Computer verfügbar ist, dann installieren Sie ein 64-bit Betriebssystem auf der vorhandenen Hardware. Bedenken Sie die Sicherung und wiederherstellung auch der sonstigen Daten und Dienste auf diesem Rechner. | + | |
| - | - Anschließend stellen Sie die ASV-Clients auf den neuen Server um. | + | |
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| - | Wenn der ASV-Client auf einem 32-bit Betriebssystem läuft. | + | |
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| - | Wählen Sie einen anderen PC, der bereits auf 64-bit läuft um darauf mit ASV zu arbeiten. | + | |
| - | Ansonsten muss der PC vom Betriebssystem her neu auf 64-bit aufgesetzt werden. | + | |
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| - | ==== Automatisches Update schlägt fehl ==== | + | |
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| - | Wenn die Version 2.6.xxx nicht automatisch aktualisiert wird, obwohl der Aktualisierungsdienst aktiviert ist. | + | |
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| - | - Führen Sie ein manuelles Update des DSS aus. | + | |
| - | - Wenn das Client Update nicht funktioniert, | + | |
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| - | ==== manuelles Update schlägt fehl ==== | + | |
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| - | Sorgen Sie für einen aktuellen Patchstand des Betriebssystems. \\ | + | |
| - | Es kommt nicht auf den tagesaktuellen Stand an. Es sollte aber nicht Monate oder gar Jahre veraltet sein. | + | |
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| - | Achten Sie darauf, das auch empfohlene Updates auf Betriebssystemebene eingespielt werden. | + | |
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| - | ==== Passwort kann nicht eingegeben werden ==== | + | |
| - | Wenn beim Start des ASV-Client das Anmeldefenster erscheint und das Passwortfeld nicht angesteuert werden kann. | + | |
| - | So ist keine Anmeldung möglich. | + | |
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| - | Dieser Fehler deutet darauf hin, dass der ASV-Client trotz scheinbar erfolgreichem Update immer noch mit Java 8 gestartet wird. | + | |
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| - | Ein manuelles Update des ASV-Client behebt das Problem. | + | |
| - | Alternativ kann auch die ASV-Client-Installation gelöscht und durch eine Neuinstallation ersetzt werden. | + | |
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| - | ==== Drucken schlägt fehl ==== | + | |
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| - | Sorgen Sie zuerst für aktuelle Druckertreiber für die von Ihnen verwendeten Drucker. | + | |