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FAQs zu FEO

Fehler bei der Synchronisierung

Registrierung eines anderen DSS

Bei der Synchronisierung tritt die folgende Fehlermeldung auf:

Lösung

Dem Admin steht eine modulbezogene Funktion zur Verfügung, mit welcher dieser Konflikt behoben werden kann:

Anschließend kann die Synchronisierung auch durch den OSK wieder durchgeführt werden.

Versionsunterschied

Im dargestellten Beispiel ist der FEO-Server bereits auf einer Version 2.11, während der ASV-DSS noch auf einer Version 2.10 ist.

Lösung

Nach dem Update des ASV-DSS kann die Synchronisierung wieder durchgeführt werden.

Fehlerhafte Einstellungen am FEO-Server

Bei der Synchronisierung tritt die folgende Fehlermeldung auf:

Lösung

Es liegt ein Fehler in der FEO-Server-Konfiguration vor, der nicht durch die Schule behoben werden kann, sondern durch den FEO-Server-Betrieb korrigiert werden muss.

Fehlende Freischaltung

Bei der Synchronisierung tritt die folgende Fehlermeldung auf:

Lösung

Die Schule ist im aktuellen Schuljahr noch nicht für die Nutzung von FEO durch das StMUK freigeschaltet. Sofern bereits das Release 4 des jeweiligen Kalenderjahres ausgerollt ist und Ihnen der Schlüssel zugesendet wurde oder aus dem Vorjahr vorliegt, wenden Sie sich unter Angabe von Schulnummer und FEO-Server an asv@stmuk.bayern.de.